Hukuki

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 1 Ekim 2026 · sürüm 1 · taslak metin, hukukçu onayı bekliyor

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yazılı SATICI ile ALICI arasında, KGLEX abonelik hizmetinin elektronik ortamda satışına ilişkin olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenlenmiştir. Ön Bilgilendirme Formu bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Madde 1 — Taraflar

  • SATICI: KGLEX Yazılım — Yeşilbağlar Mah. D-100 Bul. No: 20 İç Kapı No: 36, Pendik / İstanbul — VD/VKN: Kartal / 5490987759 — MERSİS: 0549098775900001 — Sicil: 1157569 — Tel: +90 532 725 50 98 — E-posta: info@kglex.com
  • ALICI: [Alıcı unvanı — ödeme anında doldurulur] — [Alıcı adresi] — Vergi/kimlik no: [Alıcı vergi / kimlik no] — E-posta: [Alıcı e-postası]

Madde 2 — Konu

Sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.kglex.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış bedeli aşağıda belirtilen KGLEX abonelik hizmetinin satışı ve ifası ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Hizmet ve bedel

  • Hizmet: KGLEX [Paket] aboneliği — [dönem]
  • Matrah: — ₺ · KDV (%20): — ₺ · Toplam: — ₺
  • Ödeme yöntemi: [ödeme yöntemi]
  • İfa: ödeme onayıyla birlikte hesap açılır / abonelik süresi uzatılır. Hizmet dijitaldir; fiziksel teslimat yoktur.

Madde 4 — Satıcının yükümlülükleri

  • Hizmeti sözleşme süresince, paket tanımındaki kapasite ve modüllerle, makul erişilebilirlikte sunmak.
  • Verileri Türkiye'de barındırmak, 6698 sayılı KVKK'ya uygun işlemek ve günlük yedeklemek.
  • Planlı bakımları makul süre önce duyurmak.
  • Fatura düzenlemek ve alıcının e-posta adresine göndermek.

Madde 5 — Alıcının yükümlülükleri

  • Bedeli seçtiği yöntemle ödemek.
  • Hesap bilgilerinin gizliliğini korumak; hesabından yapılan işlemlerden sorumlu olmak.
  • Hizmeti mevzuata, meslek kurallarına ve Kullanım Koşulları'na uygun kullanmak.
  • UYAP/UETS gibi üçüncü sistemlere erişimde kendi yetki ve e-imza araçlarını kullanmak; bu sistemlerin kendi kurallarına uymak.

Madde 6 — Süre, yenileme ve fesih

  • Sözleşme, ödenen dönem için ([dönem]) geçerlidir; dönem sonunda ALICI'nın onayıyla yenilenir. Otomatik tahsilat yoktur.
  • ALICI dilediği zaman yenilememe hakkına sahiptir; dönem sonunda erişim dondurulur, veri silinmez ve dışa aktarılabilir.
  • SATICI, Kullanım Koşulları'na aykırılık hâlinde hizmeti askıya alabilir; ağır ihlalde sözleşmeyi feshedebilir.

Madde 7 — Cayma hakkı ve iade garantisi

ALICI, ödeme tarihinden itibaren 30 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma/iade hakkını kullanabilir. Talep info@kglex.com adresine iletilir; bedel, kesinti yapılmaksızın aynı ödeme yöntemiyle 14 gün içinde iade edilir. 30 gün geçtikten sonra kullanılmayan süre için iade yapılmaz; ayrıntılar İptal ve İade Koşulları'nda düzenlenmiştir.

Madde 8 — Kişisel veriler ve gizlilik

Taraflar, hizmet kapsamında işlenen kişisel veriler bakımından KVKK'daki rollerine uygun hareket eder. ALICI'nın müvekkil verileri bakımından veri sorumlusu ALICI, veri işleyen SATICI'dır. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda yer alır.

Madde 9 — Uyuşmazlıkların çözümü

Tüketici sıfatını haiz ALICI, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine, sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Mesleki/ticari amaçlı alımlarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Madde 10 — Yürürlük

ALICI, bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu ödeme öncesinde okuyup elektronik ortamda onaylamıştır; sözleşme onay anında kurulmuş ve yürürlüğe girmiştir. Onay kaydı (tarih, kullanıcı, IP) SATICI tarafından saklanır ve sözleşmenin bir örneği ALICI'nın e-posta adresine gönderilir. Tarih: 02.10.2026

Bu metinle ilgili sorularınız için iletişim sayfasını kullanabilir veya info@kglex.com adresine yazabilirsiniz.